【公所組織】

本所置有市長、主任秘書，並設有6個業務單位(民政課、財政課、建設課、農業及景觀發展課、社會及勞工課、原住民族行政課)、
4個幕僚單位(行政室、人事室、主計室、政風室)與其他所屬單位(清潔隊、工程隊、市立圖書館、市立幼兒園、市場管理所、
殯葬管理所、客家行政事務所、文化及觀光發展所)，分別負責本市各項地方自治及建設等業務。

民政及客家事務課
 
1. 一般民政、自治行政、土地行政、調解行政、選舉事務 
2. 宗教禮俗、教育文化、體育活動、客家文化 
3. 公共造產、代表、議員工程建議款、里基層工作經費 
4. 兵役行政 
5. 道路命名、更名及門牌整編、里鄰調整及新編 
6. 民情防護 、巡守隊
 
財政課
 
1. 契稅：房屋過戶移轉 
2. 出納：支票製造、各款項支付 
3. 財政業務：財務彙整 
4. 單據銷號：各項單據收入銷號 
5. 房地出租業務 
6. 房地出售業務
 
建設課
 
1. 開立都市計劃前合法房屋證明書 
2. 使用分區證明書 
3. 開立無損壞公共設施證明書 
4. 土地徵收 
5. 公有建築新建及增建、公園規劃、道路、排水、共有建築、公共設施工程設計、發包、監工、驗收、市區道路標誌、標線路牌工程 
6. 違建查報 
7. 道路申挖審查 
8. 路政及工程發回、驗收等 
9. 總重逾15噸大貨車及聯結車通行證明
 
社會及勞工課
 
低收、(中)低收社會救助 
身心障礙相關福利(手冊鑑定)、（停車識別證） 
全民健保第五類及第六類業務 
老人及身障者乘車(火車票)補助 
65歲以上長者相關業務 
特殊境遇家庭生活扶助 
急難救助(馬上關懷) 
社團補助及孝親表揚等各項活動 
災害救助 
兒童少年（弱勢兒少）生活扶助 
勞工業務 
社區相關業務等
 
原住民族行政課
 
教育文化
 1. 原住民專門人才獎勵
 
衛生福利
 1. 輔助原住民急難救助
 2. 原住民參加技術士技能檢定合格獎勵金
 3. 補助原住民社團
 4. 原住民就業服務及求職專線(免費)0800-066-955
 
經濟建設
 1. 原住民族綜合發展基金貸款業務
 2. 原住民微型經濟活動貸款
 3. 中低收入戶原住民建購、修繕住宅補助
 
土地管理
 1. 補辦增劃編原住民保留地
 2. 原住民耕作權登記
 3. 原住民建地地上權登記
 4. 所有權移轉登記
 5. 原住民無償使用宗教建築用地
 
行政室
 
1. 收文、發文、監印校對、檔案管理 
2. 服務台、總機、辦公廳舍簡易修繕、清潔維護 
3. 研考、資訊業務 
4. 財物及勞務採購、所內監視系統維護 
5. 廳舍管理、場地借用、財產管理、庶務管理、臨時人員管理、共同供應契約審核及下訂、物品管理 
6.國家賠償、法制業務
 
清潔隊
 
1. 垃圾收集、清運處理業務 
2. 衛生掩埋場業務處理 
3. 轄區排水溝疏濬業務 
4. 一般廢棄物、一般事業廢棄物代運處理業務 
5. 廢棄車輛拖吊處理業務 
6. 轄區道路清掃、雜草清除業務 
7. 清潔規費徵收業務 
8. 轄區流浪犬捕捉業務 
9. 人民陳情案件處理 
10. 環保稽查、取締、告發、處分業務 
11.資源回收（廚餘回收） 
12. 公共場所消毒及病媒防除業務 13.配合環保單位推動清淨家園計畫之執行。
 
工程隊
 
1. 河川堤防沿岸抽水站設施巡查及管理業務。 
2. 公園維護管理
 3. 協助公有路外停車場委託民間營運維護管理業務及市區臨時停車場維護管理。
 
殯葬管理所
 
1. 花蓮市立殯儀館設施使用管理及維護。 
2. 花蓮市佐倉公墓起掘許可證明申請。 
3. 花蓮市市民申請火葬差額補助業務。 
4. 檢察官相驗及無名屍案件（務必報警處理，電話：110）。 
5. 配合殯葬法令宣導。